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Customer Service / Kontakter (m/w/d)
IDL Crack Europe GmbH ist ein Unternehmen der SGK Gruppe und damit Teil eines international aufgestellten Firmenetzwerkes. Als eine national und international agierende Full-Service Design- und Packaging Agentur betreuen wir namhafte Markenkunden, Eigenmarkenhersteller und Handelsunternehmen.
Unseren Kunden bieten wir die Entwicklung und Erstellung von schlüssigen Designkonzepten für Printprodukte, Content für den digitalen Marktauftritt sowie Konstruktionen und Musterbau für Verpackungen und Displays.

 

INDIVIDUELL, INNOVATIV, INTERNATIONAL    

Wir gestalten Welten, die einen emotionalen Mehrwert schaffen. Manchmal auf wenigen Verpackungszentimetern und manchmal auf vielen Quadratmetern Ladenfläche, aber immer aus Leidenschaft. We protect brands! 

Für unseren Packaging Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit im Bereich:

Customer Service / Kontakter (m/w/d) für die Betreuung unserer Marken- und Retailerkunden

Dieses Aufgabengebiet erwartet Dich
Als grafischer Berater bildest Du die zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und deren
Ansprechpartnern sowie unseren hausinternen Fachabteilungen. Du bist ein zuverlässiger und verbindlicher Partner für alle Prozessbeteiligten und berätst in allen Fragen rund um die Verpackungserstellung. 
Je nach Projekt arbeitest Du mit Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, holst alle Informationen ein, die für die Projektabwicklung nötig sind, erstellst Angebote und wickelst die Aufträge über SAP ab. Du übernimmst das
Projektmanagement, koordinierst Abläufe und Timings und überwachst die Einhaltung von Workflows. Du planst Fotoshootings, arbeitest mit Designern, Konstrukteuren, Textern, Mediengestaltern und externen Ansprechpartnern der Druckereien zusammen. Unsere Projekte werden teils standortübergreifend bearbeitet somit hast Du Kontakt zu Kollegen und Kunden weltweit. Das sichere Interpretieren von Styleguides, Beurteilen von Proofs, Artwork-Umsetzungen und Repros für jegliche Druckverfahren, sowie das Vertreten von Kunden- und Unternehmensinteressen gehören zu den Kernaufgaben dieser Position.

Unser Angebot an Dich
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem global aufgestellten Unternehmen
Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre in einem motivierten Team mit Spaß an der Arbeit
Wir überlassen Dir die Entscheidung über Deinen genauen Arbeitsort der entweder in Goslar oder Leipzig sein kann
Flache Hierarchien ermöglichen kreatives und eigenverantwortliches Arbeiten
Außerordentlich gutes Arbeitsklima
Optimal ausgestatteter Arbeitsplatz
Leistungsorientierte und faire Vergütung

Dein Angebot an uns
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der grafischen Industrie und/oder abgeschlossenes Studium in der grafischen Industrie oder im Marketing
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Artwork, Repro und/oder Verpackungsdruck mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung Agenturerfahrung; idealerweise in einer Verpackungsagentur oder generelle Erfahrung im FMCG Bereich Erfahrung im Projektmanagement
Konversationssichere Englischkenntnisse
Mindestens Grundkenntnisse in der Anwendung von Grafikprogrammen
Gute Umgangsformen


Wen wir uns wünschen?
Wir wünschen uns eine empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die als Organisationstalent gerne lösungs-  und kundenorientiert arbeitet und viel Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team hat.
IDL Crack Europe GmbH
Sevil Hoppmann
Magdeburger Kamp 3
38644 Goslar
Tel.: +49 5321 3715 632
 
18-Dez-2019